Новости России и Мира

31 марта






Рейтинг@Mail.ru


Жительница Смоленска благодарит сотрудников ГИБДД за быстроту и качество предоставления государственных услуг

Обратившись в отделение по регистрационно-экзаменационной работе,  жительница Смоленска осталась довольна оказанием госуслуги и написала письмо со словами благодарности.«Выражаю огромную благодарность ГИБДД УМВД России по Смоленской области за отличную организацию выдачи водительских удостоверений, - говорится в письме. - Изначально я обратилась к сотрудникам за консультацией по телефону и мне дали исчерпывающую информацию о процедуре замены водительского удостоверения и всех необходимых документах именно для моего случая. Я подала заявление через портал Госуслуг и была приятно удивлена большому количеству предоставленного мне времени для записи, на следующий день я прибыла в отделение по адресу: г. Смоленск, Тихвинка 25 а. В самом отделении чисто, комфортно и полное отсутствие очередей. Меня приняли сразу несмотря на то, что я приехала несколько раньше. Приём вел Карпенков Алексей Витальевич, благодарю его за сдержанность, корректность и профессионализм. Несмотря на всю запутанность моего случая (водительское удостоверение мне было выдано двадцать лет назад, за это время я трижды меняла фамилию и дважды место жительства) он разобрался в ситуации, поднял все необходимые документы и не высказал ни толики раздражения, был сдержан, собран, корректен и вежлив. Спасибо всем за честный труд. "Уважение, профессионализм, безопасность" для этих сотрудников не пустые слова, в чем я убедилась. И чертовски приятно заслуженно уважать власть».

0
 

Коментарии:

пока нет, но вы всегда можете оставить свой.

Оставить комментарий:
captcha
Администрация оставляет за собой право удалять любые комментарии по следующим причинам:
  • Отзыв является спамом или содержит сомнительную информацию.
  • Отзыв содержит ненормативную лексику.
  • Отзыв является оскорбительным, унижающим честь и достоинство конкретных людей.
  • Сообщить о нарушении вы можете здесь